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美团外卖被商家联合抵制,第一时间是打饿了么小哥出气?

来源:海口电视台《夜线》栏目 作者:清风 人气: 发布时间:2018-01-10
摘要:如今掏出手机动动手指,足不出户就能吃上美食的现象越来越普遍,街边随处可见送餐员奔波的身影。但在高速发展的外卖行业背后,随着新闻的不断曝光,不正当竞争、暴力抵制等等隐藏的问题,逐渐露出水面。 近日,就有外卖企业员工遭受暴力威胁,受到了媒体的关
如今掏出手机动动手指,足不出户就能吃上美食的现象越来越普遍,街边随处可见送餐员奔波的身影。但在高速发展的外卖行业背后,随着新闻的不断曝光,不正当竞争、暴力抵制等等隐藏的问题,逐渐露出水面。
近日,就有外卖企业员工遭受暴力威胁,受到了媒体的关注。
事件还原
在2017年最后一天,饿了么万宁站多名送餐员被不明身份社会青年拦下来,威胁送餐员不允许在饿了么继续工作,并使用匕首做出损坏外卖保温箱以及划破员工制服等行为。


被损坏的保温箱


被划破的衣服


很明显这是有针对性的行为,究竟是谁在做这样的事情。随着深入调查,发现饿了么遭受这样的骚扰这样的行为已经不是第一次了。
早在2017年12月24日的凌晨,就有两名蒙头蒙脸的人手持铁棍,进入饿了么平台办公室进行打砸,随后扬长而去。

事后,媒体在调查中,得到了这样的反馈:有部分员工怀疑是竞争对手美团外卖所为,给出的理由是美团外卖曾误认为饿了么与商家一起联合抵制美团外卖,并且就此事曾多次发生冲突。
在记者采访过程中,也的确发现部分商家悬挂相关条幅:
根据记者调查,在万宁,饿了么与美团这两家平台可以算是“积怨已久”。
饿了么是在2017年8月份进入万宁市场,在10月份的时候万宁多家餐饮店拉横幅抵制美团外卖不正当竞争。
而美团人员认为是饿了么联合商家所为,于是在2017年10月14日当天,美团外卖一共出动近50名送餐员,要求饿了么撤销横幅,最后饿了么方面选择报警,美团外卖送餐员才离去。

而没过多久,一名自称美团外卖万宁站负责人哥哥的人,带着多名社会青年到饿了么万宁站办公室再次讨要说法,随后发生肢体冲突,一名饿了么员工被打伤,最后处理结果是美团方赔付医疗费私了。

不过记者最想知道的,还是悬挂的条幅是否与饿了么有关。
为此记者采访了部分商家,得到了这样的回答:
这是一次商家自发性的行为。
根据商家反映,美团有专门的员工会负责查看各个平台,如果发现商家在美团饿了么两家平台都有开店,美团就会关闭商家所在的美团店,说简单点就是只能二选一。
这样的霸道签独家行为给商家造成了巨大的经济损失,也难怪商家会选择拉条幅来做出抗议美团。
不过,最终此处暴力事件在警方的调查下,证实系社会青年所为,与其他平台无关。
虽然此次的打砸事件证实与美团方面无关,但就是否垄断经营,还需要等待相关部门进行调查核实。
最后,外卖平台之间进行竞争在所难免,合理竞争其实反而可以提升服务质量,促进消费。但做为服务大众的平台,因为一己私欲,造成了商家以及消费者的损失,这样的行为,很明显是错误的。企业之间的文明竞争,不仅有利于整个行业的良性发展,为平台、商户带来收益,更重要的还是真正为老百姓的生活带来福利。
责任编辑:清风
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